FAQ

Česta pitanja

Možete li da pružite uzorke? Da li postoji naknada za uzorke? +
Da, dostupni su male veličine besplatni uzorci (sa plaćanjem troškova pošiljke). Za ne-standardne veličine ili personalizovane proizvode, naknade za uzorke su pregovorni i vraćaju se prilikom porudžbina u većoj količini. Molimo kontaktirajte našeg prodajnog predstavnika za detalje.
Kakav je vaš odnos s Baolai čeličnom grupom? +
Mi smo posvećeni međunarodni trgovinski odjel Baolai Steel Groupa, zaduženi za globalnu prodaju cijevi za sprečavanje požara i drugih čeličnih proizvoda. Koristeći godišnji kapacitet grupe od 3 miliona tona i više od 30 godina iskustva, osiguravamo stabilnu opskrbu i konkurentne cijene.
Koju posleprodajnu uslugu pružate? +
Nudimo 24/7 online tehničku podršku i garanciju odgovora u roku od 48 sati za prigovore u vezi sa kvalitetom. Ako se pojave greške uzrokovane proizvodnjom, organizovaćemo zamenu, povrat ili nadoknadu u skladu sa ugovornim odredbama. Takođe su dostupni uputstva za instalaciju i obuka.
Koje su vaše uslove plaćanja i podržani trgovinski uslovi? +
Standardna plaćanja su 30% T/T depozit + 70% uz kopiju B/L (L/C na prvi pogled takođe je prihvatljivo). Podržani trgovinski termini uključuju FOB, CIF, CFR, EXW, itd., fleksibilno prema vašim potrebama.
Kako da započnem saradnju? Koje informacije su potrebne za ponudu? +
Molimo da navedete specifikaciju cijevi (OD × WT), dužinu, obradu površine, količinu i luku odredišta. Brzo ćemo vam poslati ponudu. Za prve narudžbe obavezna je provjera kreditne sposobnosti. Naknadne narudžbe mogu se izvršiti putem e-pošte, telefona ili online platforme.
Da li prihvatate inspekciju treće strane ili proizvodne revizije? +
Apsolutno. Pozdravljamo inspekcije SGS-a, BV-a, Interteka ili drugih akreditovanih trećih strana. Takođe prolazimo godišnje fabričke revizije FM/UL kako bismo održali trajnu usklađenost sa sertifikacijom.
Koja je minimalna količina narudžbe (MOQ) i uobičajeno vreme isporuke? +
Za standardne veličine, minimalna količina za narudžbu je jedan kontejner od 20 stopa (oko 25 tona). Za posebne veličine ili obrađene proizvode potrebno je pregovarati. Uobičajeno vreme isporuke je 30–45 dana nakon primitka depozita, u zavisnosti od obima narudžbe i složenosti obrade.
Kako osiguravate dosljednu kvalitetu i praćivost? +
Uspostavili smo sistem osiguranja kvaliteta čitavog lanca koji obuhvata prijem sirovina, proizvodnju, finalnu inspekciju i isporuku. Svaka cijev ima jedinstveni kod za praćenje. U kombinaciji sa našim ISO 9001 sistemom i testiranjem u internoj laboratoriji, svaka serija je pouzdana i praćiva.
Da li nudite usluge prerađivanja sa dodatnom vrijednošću za cijevi za gašenje požara, kao što su brušenje, obličenje ili bušenje? +
Da, pružamo sveobuhvatnu dodatnu obradu, uključujući brušenje žljebova, zaobljavanje ivica, bušenje, navoje i izradu po mjeri na osnovu inžinjerskih nacrta. Ovo smanjuje rad na licu mjesta i poboljšava efikasnost instalacije.
Za koje vrste projekata su vaše cijevi za sprinkler protivpožarne zaštite pogodne? +
Oni se široko koriste u komercijalnim zgradama, industrijskim pogonima, magacinima, saobraćajnim čvorovima i sportskim objektima za vodene sisteme gašenja požara. Naši proizvodi za gašenje požara su izvezeni u Južnu Ameriku, Bliski istok, Jugoistočnu Aziju i druge tržišta, a dokazani su pod zahtjevnim uslovima.
Koje su glavne specifikacije i površinske obrade dostupne za vaše cijevi za gasnu sprinkler instalaciju? +
Naše cijevi za sprečavanje požara obuhvataju veličine od 1/2" do 12", a moguće su opcije površine kao što su gola, crna boja, crvena boja, vruća galvanizacija i epoksidno prašnato premazivanje. Debljina cinkovog premaza može se prilagoditi kako bi zadovoljila specifične potrebe otpornosti na koroziju.
Koje su osnovne kvalifikacije koje Baolai International Trade poseduje u vezi sa cevima za sprejiranje protiv požara? +
Sa više od 30 godina iskustva u proizvodnji čelika, naše cijevi za protivpožarne sprejere su dvostruko certificirane od strane FM i UL, što nas čini jednim od rijetkih kineskih proizvođača koji posjeduju oba ovjeravanja. Također se pridržavamo API, ASTM, JIS, EN i drugih međunarodnih standarda, osiguravajući da proizvodi ispunjavaju najviše globalne zahtjeve za sigurnost.

Still have questions?

Feel free to contact us anytime.

Kontaktirajte nas